品牌年轻化升级 | 老品牌如何重焕新活力?

客户简介：

作为老牌电脑的领军者，ThinkPad面临着品牌老化、原有“经典”品牌形象认知日渐模糊等问题，市场份额不断被竞争对手以及新进入者蚕食。新人群？新渠道？新市场？新品牌？诚然，在越是复杂且充满危机的市场状况面前，越是需要能够透过层层现象，直击问题本质的能力。

ThinkPad与思创客，一拍即合。

思创客观点及做法：

老品牌焕新，并不意味着要抛弃品牌过往的核心资产。更智慧的方式是深入挖掘年轻人的价值观，找到合适的共同点，并用正确的方式表达出来。

从用户生命周期和成长潜力考虑，思创客判断，针对“年轻一代的新商务人群”，强化ThinkPad商务笔记本的认知投射，能一并解决“品牌老化”和“认知下滑”两个问题，ThinkPad要打的是一场认知防御战。但真正的问题在于，如何找到ThinkPad的品牌传承与年轻人喜好的交集，锁定一个合适的发力点。

通过定量定性研究以及网络大数据分析，调查研究后发现58%的消费者希望商务笔记本可以带给自己“稳重”和“专业”的职场形象，而这恰恰和ThinkPad的品牌感知高度重合。思创客项目组锁定了ThinkPad的潜力人群——靠谱的笔记本，给需要靠谱的年轻人，在快节奏高压力的职场，只有容错率低的人能往上进阶，职场进阶人群需要的商务笔记本的本质特征，是一个高强度工作状态下，仍然稳定可靠的生产工具。

客户成果：

在思创客的协助下，ThinkPad通过全新的产品线、全新的品牌传播去触达年轻人群，赢得了广大年轻消费者的喜爱。在不动摇原有品牌资产积累的情况下，成功开拓了新人群，巩固了市场份额。

思创客结语：

许多时候，不是你的品牌过时了，而是与用户沟通的方式过时了。作为一家咨询公司，我们并没有为ThinkPad发明创造新的东西，只是回归本质、重新发现ThinkPad这个品牌，找出它有价值的资源禀赋，并将它重新打磨抛光，用符合年轻人价值取向的样子，重新释放ThinkPad“更可靠”的品牌价值。其实ThinkPad定位自始至终都没变，老品牌不能为了升级而升级，我们只是换了一个品牌人设与说话的方式，同样的信息就会发挥不同的效果。