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嘀嗒

嘀嗒——品牌战略助力血海突围


项目简介:

      2010年到2015年,移动互联网各赛道进入血海,2011年千团大战、2012年电商大战、2013在线旅游大战、到了2014年,移动互联网领域开启了网约车大战。当年拼车市场上,爱拼车、51拼车与嘀嗒拼车等软件纷纷崛起。面对竞争对手的烧钱式营销,嘀嗒一度陷入艰难抉择,若跟进对手进行同质化的营销策略,无疑是低效的慢性自杀,若不跟进,却又将眼看着市场份额不断被对手抢占。如何避免慢性自杀式烧钱营销,同时能够巧妙的开辟出一条品效合一之路,作为创新品牌咨询机构,思创客决定开启一场飓风营救。



项目内容:

      一切互联属性的事物都无法忽视马太效应这一底层规律,对于那个野蛮生长的时代而言,衡量一家企业质量的标准除了速度以外,还是速度。同时期,嘀嗒的竞争对手们正用不择手段的方式获取用户,送抱枕、发福利、美女同行以及返现等各种方式五花八门。在对市场以及嘀嗒内部做了全方位的考察后,思创客决定不让嘀嗒参与混战。“首先嘀嗒并没有充足的资金,其次这种方式太低端,长久来看会对品牌造成伤害。


      通过对行业现状的分析以及终局的推理后,思创客最终确定以共享精神作为后者的宣传方向,具体的实施方案包括倡导上车聊天、把APP开屏页设置为用户的真实图片等,在产品设计和运营过程中融入品牌理念形成口碑传播,而不是铺天盖地的斥巨资做营销投入。


    在充斥低俗营销的出行市场中,嘀嗒凭借着品牌化差异打法,不断向消费者传递科技与人文相结合的美好价值,很快的积累了价值观一致的忠实用户。



客户成果:

      混战结束之后,只有嘀嗒得以存活,且其账面上留存的资金是几家中最多的,并迅速成为顺风车出行市场行业第一,2020年10月8日,嘀嗒出行正式启动IPO,拟赴港上市。


思创客结语:

      一面是追求速度的互联网、一面是细水长流的品牌建设,二者之间似乎存在着天然的矛盾。然而,当风口逐渐平息,所有玩家被摆上擂台后,是否生长出品牌之翼决定了其还能否在赛道上继续前行,昨天借助移动设备出货量红利的移动互联网服务如此,今日借助新传播方式的新消费品牌亦如此。长期主义的品牌建设,永远是面对竞争时的最好底牌。


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